LEARNING & DEVELOPMENT IMPLEMENTATION MANAGER -FLYING

Médecins Sans Frontières fondée en 1971, est une organisation internationale médicale humanitaire qui apporte une assistance médicale d’urgence aux personnes affectées par les conflits, les épidémies, les catastrophes ou l'exclusion des soins de santé. Nos équipes sont composées de dizaines de milliers de professionnels de la santé, de personnels logistiques, administratifs et de divers autres métiers, tous guidés par notre éthique médicale et nos principes d'impartialité, d'indépendance et de neutralité.

MSF WaCA, crée en 2019, est le 1er siège MSF en Afrique et répond à la volonté de réinventer le mouvement MSF après 50 ans d’actions humanitaires dans le monde, pour plus d’accès aux soins, plus de réactivité et de proactivité pour une plus grande couverture médicale des populations affectées dans le monde.

Pourquoi nous Rejoindre ?

Vous vous préparez à devenir membre de la grande famille MSF, forte de plus de 50 années d’actions médicales d’urgence qui lui a valu le prix Nobel de la paix en 1999.

Nous sommes une organisation inclusive qui considère que le bien-être social et professionnel est un droit pour tous, et qui offre un environnement qui tient compte de la diversité de chacun de ses membres.
MSF WaCA revendique un ancrage africain qui considère l’expertise locale avec qui elle contribue dans la mise en œuvre de ses activités et fait de chaque membre, un acteur clé́ de la nouvelle dynamique de l’action humanitaire dans le monde.

Diversité, Inclusion & Safe Recruitment

MSF offre des opportunités de recrutement et de développement équitables sans aucune forme de discrimination basée sur le sexe, la religion, l’orientation sexuelle, l’origine géographique ou ethnique, handicap physique ou aucun autre facteur de discrimination.

Les femmes répondant aux critères sont vivement encouragées à candidater.

MSF s’engage à appliquer les principes du Safe Recruitment, garantissant des processus de recrutement transparents, équitables et respectueux, visant à protéger les candidats, l’organisation et ses bénéficiaires.

Nous Recherchons : LEARNING & DEVELOPMENT IMPLEMENTATION MANAGER -FLYING

Département : Ressources Humaines

Supérieur hiérarchique : Responsable de l’unité d’apprentissage & Développement

Supérieur Fonctionnel : Responsable de l’unité d’apprentissage & Développement

Travail %: 100%

Poste Basé à:  Terrain

Mobilité : Toutes les zones d’intervention MSF - WaCA

Contrat :  Contrat IRP2

Début de contrat : Le plus tôt possible.

Objectifs

Le/La Learning & Development Implementation Manager (L&D IM) appuie les missions MSF WaCA dans le renforcement des pratiques de développement et développement à travers la mise en œuvre de la stratégie Apprentissage & Développement (L&D) au niveau des missions, conformément aux priorités et aux cadres de qualité de WaCA.

Basé au siège, le/la L&D IM contribue à des pratiques d’apprentissage et de développement cohérentes et de haute qualité entre les missions, en combinant un travail de conception et de coordination à l’échelle WaCA avec des déploiements terrain ciblés axés sur l’appui à la mise en œuvre, le coaching et le suivi qualité. Le poste fonctionne selon un modèle alternant travail au siège et déploiements terrains ciblés.

Le/La L&D IM intervient dans le cadre stratégique et les priorités définies par le Head of Learning & Development, en veillant à la cohérence globale tout en adaptant son appui aux contextes opérationnels spécifiques. Il/Elle contribue également, en fonction des priorités organisationnelles, à l’évolution et à la structuration du dispositif Apprentissage & Développement à l’échelle WaCA.

Ce rôle contribue directement au renforcement durable des capacités des équipes, à l’amélioration de la performance opérationnelle et à la préparation des talents aux besoins présents et futurs des missions WaCA.

L’appui apporté est adapté aux spécificités de chaque mission, en tenant compte des contraintes opérationnelles, des contextes sécuritaires et des priorités locales.

Responsabilités principales

1.Mise en œuvre de la stratégie L&D WaCA au niveau des missions

§  Appuyer les missions dans la mise en œuvre de la stratégie et des cadres L&D définis au niveau WaCA.

§  Traduire les orientations stratégiques en pratiques adaptées aux réalités opérationnelles des missions.

Tâches spécifiques

§  Appuyer les Coordinateurs RH et les équipes de management dans la conception et la mise en œuvre des plans L&D des missions.

§  Veiller à l’alignement des initiatives L&D des missions avec les priorités WaCA.

§  Identifier les défis liés à la mise en œuvre et proposer des ajustements dans le cadre validé.

2. Appui aux Coordinateurs RH en matière de développement des personnes

§  Renforcer les capacités des Coordinateurs RH en matière de développement des personnes et de processus d’apprentissage.

§  Agir comme référent technique pour la mise en œuvre du L&D au niveau des missions.

§  Intervenir en complémentarité avec le/la L&D Manager, en assurant un appui pratique et opérationnel sur le terrain.

Tâches spécifiques

§  Fournir un appui technique et du coaching « on-the-job » aux Coordinateurs RH sur les pratiques L&D.

§  Appuyer la structuration des plans L&D des missions, des mécanismes de suivi et de la documentation associée.

§  Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de développement des personnes au niveau des missions.

3. Induction comme processus structuré de développement

§  Appuyer l’induction en tant que processus progressif d’apprentissage et d’intégration, et non comme une activité ponctuelle.

Tâches spécifiques

§  Appuyer la conception et le déploiement de parcours d’induction adaptés aux fonctions et aux besoins de développement.

§  Renforcer les pratiques d’induction favorisant la performance précoce, l’intégration et la rétention.

§  Veiller à ce que les processus d’induction soient documentés et suivis dans le temps.

4. Appui aux managers et aux équipes

§  Renforcer les capacités des managers à développer leurs équipes conformément aux valeurs MSF et aux besoins opérationnels.

Tâches spécifiques

§  Appuyer les managers dans la compréhension et l’exercice de leur rôle en matière de développement des compétences.

§  Animer, lorsque pertinent, des temps d’apprentissage, ateliers ou séances de coaching.

§  Promouvoir les approches d’apprentissage par la pratique et les dynamiques réflexives au sein des équipes.

5. Analyse des besoins en apprentissage et suivi

§  Appuyer l’identification, la priorisation et le suivi des besoins en apprentissage au niveau des missions en cohérence avec les dispositifs de gestion de la performance, de développement des talents et de mobilité de MSF WaCA.

Tâches spécifiques

§  Appuyer les Coordinateurs RH et les managers dans la réalisation des Analyses des Besoins en Apprentissage (LNA).

§  Contribuer à la consolidation des données issues des missions au niveau WaCA.

§  Appuyer le suivi et l’évaluation des activités de formation et de développement au niveau des missions.

6. Rôle consultatif en lien avec le recrutement (strictement post-recrutement)

§  Fournir un appui consultatif strictement dans la phase post-recrutement, en lien avec l’intégration, l’induction et les parcours de développement.

Tâches spécifiques

§  Conseiller les Coordinateurs RH et les managers sur les aspects d’intégration et de développement des personnels nouvellement recrutés.

§  Contribuer, le cas échéant, à la préparation au départ des personnels internationaux mobiles (IMS) effectuant leur première mission.

§  Ne participe pas et n’influence pas les processus de recrutement, de présélection, de sélection ou de prise de décision.

7. Assurance qualité et boucle de rétroaction

§  Contribuer à la qualité et à la cohérence des pratiques L&D entre les missions.

Tâches spécifiques

§  Suivre la qualité de la mise en œuvre des activités L&D lors des déploiements terrain.

§  Fournir un retour structuré au/à la L&D Manager et au Head of L&D.

§  Identifier les bonnes pratiques et les axes d’amélioration afin d’alimenter les ajustements au niveau WaCA.

 8. Contribution au dispositif L&D WaCA

§  Contribuer à la coordination opérationnelle, à la cohérence et à l’évolution du dispositif L&D à l’échelle WaCA.

Tâches spécifiques

§  Travailler en étroite collaboration avec le/la L&D Manager sur les aspects opérationnels et méthodologiques.

§  Consolider et partager les retours terrain afin d’alimenter l’évolution des outils, cadres et approches.

§  Contribuer à l’amélioration continue du système L&D WaCA.

 9. Gouvernance, redevabilité et périmètre

§  Le/La L&D IM intervient dans le cadre de la gouvernance WaCA et contribue au L&D des missions en étroite collaboration avec les Coordinateurs RH et les équipes de management, sans se substituer à leurs rôles ni responsabilités.

§  S’inscrire dans les cadres et approches définis et structurés au niveau WaCA, sans les redéfinir.

§  Les orientations stratégiques et les décisions finales en matière de L&D relèvent de l’autorité du management des missions et des instances de gouvernance WaCA.

§  Le poste fonctionne en complémentarité avec les fonctions Recrutement et Pool Management du siège strictement dans la phase post-recrutement, notamment pour l’intégration, l’induction et les parcours de développement, et n’intervient pas dans les décisions de recrutement ou de sélection.

§  Le/La L&D IM exerce un rôle d’appui, d’influence et de conseil, sans autorité hiérarchique ni fonctionnelle sur les équipes des missions

Formation

§  Diplôme universitaire en Ressources Humaines, Sciences de l’éducation, Sciences sociales ou domaine connexe.

Compétences

Compétences techniques

§  Méthodologies d’apprentissage des adultes

§  Ingénierie et mise en œuvre de dispositifs L&D

§  Coaching et facilitation

§  Analyse des besoins en apprentissage et suivi des actions

§  Capacité à travailler dans des environnements opérationnels complexes

Compétences Traversales (essentielles)

§  Posture de partenariat et d’influence, avec capacité à accompagner sans se substituer aux rôles existants

§  Excellentes capacités relationnelles et interculturelles, avec des interlocuteurs variés (managers, HRCo, équipes terrain, siège)

§  Capacité à naviguer dans des environnements matriciels, avec clarté sur les rôles et les responsabilités

§  Autonomie élevée et sens des priorités, dans un contexte de déplacements fréquents et de sollicitations multiples

§  Capacité d’écoute, de diagnostic et de synthèse, permettant d’adapter l’appui aux réalités opérationnelles

§  Posture de crédibilité et de tact, favorisant l’adhésion plutôt que la prescription

§  Capacité à travailler dans l’incertitude et le changement, avec pragmatisme et flexibilité.

Expériences professionnelles requises

§  Minimum 5 à 7 années d’expérience professionnelle dans les domaines des Ressources Humaines, de l’Apprentissage & Développement ou du développement des personnes,

§  Dont au moins 3 années en contexte humanitaire, international ou multi-sites, idéalement en lien avec des environnements de mission ou des opérations terrain,

§  Expérience avérée dans :

o   L’appui aux managers et équipes,

o   La mise en œuvre de dispositifs L&D,

o   L’accompagnement du changement et le renforcement de capacités

§  Une expérience en rôle mobile, flying ou régional constitue un atout important

Connaissance Linguistique

·       Niveau professionnel en Français et Anglais (Requis)

Connaissance informatique

·       Suite Office (principalement MSF Word, Excel et Powerpoint)

·       Plateformes d'apprentissage en ligne (LMS)

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

N.B. : Cette description de poste fournit un cadre pour les principales responsabilités et les principales activités du poste. Elle n'est pas exhaustive. Par conséquent, les responsabilités et les activités du poste peuvent différer de celles décrites dans cette description de poste en raison des besoins organisationnels et opérationnels.

Date Limite : 8 Mai 2026 à 18:00 GMT

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

En raison de l'urgence de ce poste, les candidatures seront régulièrement présélectionnées et il se peut que nous proposions le poste avant la date de clôture.