RESPONSABLE DE L'APPRENTISSAGE ET DU DÉVELOPPEMENT

Médecins Sans Frontières fondée en 1971, est une organisation internationale médicale humanitaire qui apporte une assistance médicale d’urgence aux personnes affectées par les conflits, les épidémies, les catastrophes ou l'exclusion des soins de santé. Nos équipes sont composées de dizaines de milliers de professionnels de la santé, de personnels logistiques, administratifs et de divers autres métiers, tous guidés par notre éthique médicale et nos principes d'impartialité, d'indépendance et de neutralité.

MSF WaCA, crée en 2019, est le 1er siège MSF en Afrique et répond à la volonté de réinventer le mouvement MSF après 50 ans d’actions humanitaires dans le monde, pour plus d’accès aux soins, plus de réactivité et de proactivité pour une plus grande couverture médicale des populations affectées dans le monde.

MSF WaCA promeut un environnement de travail exempt de toute forme d'abus et de harcèlement pour l'ensemble du personnel, des patients, des bénéficiaires et des partenaires. La sauvegarde et l'inclusion sont donc primordiales.

Pourquoi nous Rejoindre ?

Vous vous préparez à devenir membre de la grande famille MSF, forte de plus de 50 années d’actions médicales d’urgence qui lui a valu le prix Nobel de la paix en 1999.

Nous sommes une organisation inclusive qui considère que le bien-être social et professionnel est un droit pour tous , et qui offre un environnement qui tient compte de la diversité de chacun de ses membre.
MSF WaCA revendique un ancrage africain qui considère l’expertise locale avec qui elle contribue dans la mise en œuvre de ses activités et fait de chaque membre, un acteur clé́ de la nouvelle dynamique de l’action humanitaire dans le monde.

Nous Recherchons : RESPONSABLE DE L'APPRENTISSAGE ET DU DEVELOPPEMENT

Département : Ressources Humaines

Supérieur hiérarchique : Directeur(trice) Ressources Humaines

Supérieur Fonctionnel : Directeur(trice) Ressources Humaines

Travail %: 100%

Poste Basé à: Abidjan

Mobilité : Toutes les Zones d’intervention MSF - WaCA

Contrat : CDD Renouvelable

Début de contrat : Le plus tôt possible.

Objectifs

Charger d’établir la mise en place de l'Unité d'apprentissage et de développement de MSF WaCA (L&D) en proposant un environnement optimal d'apprentissage et d'évolution de carrière pour l’ensemble du personnel de MSF WaCA (siège et équipes sur le terrain).

• Définir, développer et mettre en œuvre un cadre L&D pour MSF WaCA

• Développer des activités standard et des documents de référence

• Assurer les partenariats et la mutualisation nécessaires avec les entités existantes de MSF

• Assurer les partenariats nécessaires avec des entités externes

Responsabilités principales

1-       Développement de carrière du personnel mondial

Concevoir, mettre en œuvre et promouvoir des programmes L&D pour l’ensemble du personnel de MSF WaCA (siège et équipes de terrain) et soutenir le/la Responsable de département dans la recherche des meilleurs talents internes. Proposer des programmes spécifiques pour développer le leadership des managers actuels et repérer le talent/potentiel des jeunes diplômés qui rejoignent l'organisation et s'efforcer de leur fournir un plan de carrière pour les accompagner dans leur parcours afin qu'ils deviennent les futurs leaders de MSF WaCA.

Responsabilités spécifiques :

•          Mettre en place une stratégie de carrière basée sur les priorités de MSF WaCA :

o   Mobilité entre le terrain et le siège et avec le reste du mouvement MSF.

o   Le développement personnel à travers des projets stimulants est la principale source de motivation du personnel de MSF WaCA : le prix du marché de l'employé devrait augmenter chaque année.

• Développer et diriger la mise en œuvre des politiques / outils de L&D

• Relier la stratégie de L&D aux stratégies opérationnelles et de ressources humaines de MSF WaCA.

• Mettre en place, diriger, gérer et développer l'équipe L&D

• Établir le calendrier des activités de L&D au cours de l'année et la vision N+3 qui comprend des plans pour des personnes spécifiques en assurant une liaison appropriée avec les besoins et les objectifs opérationnels de MSF WaCA et en intégrant également des objectifs individuels de renforcement des capacités liés aux aspirations de carrière du personnel de chaque employeur à l'intérieur ou à l'extérieur de MSF WaCA.

• Diriger l'élaboration de programmes de développement pour des groupes spécifiques d'employés et de talents/potentiels.

• Aider les responsables d'équipe du siège et les coordinateurs de missions à développer les membres de leur équipe par le biais d'un plan de carrière.

•  Évaluer régulièrement les résultats des programmes de L&D 

• Diriger des projets stratégiques à l'échelle de l'organisation axés sur le développement des hauts potentiels et des jeunes dirigeants.

1.        L'environnement d'apprentissage de WaCA

Tirer le meilleur parti des talents des personnes et les aider à développer tout leur potentiel en se concentrant sur les besoins des priorités opérationnelles de WaCA et en lien avec leurs besoins individuels.

Responsabilités spécifiques :

•  Développer le paquet d'apprentissage de base de MSF WaCA

•  Développer une stratégie d'apprentissage spécifique à la MSF WaCA afin de répondre aux besoins d'apprentissage.

•  Créer des lignes directrices et une politique de formation en matière de L&D spécifiques à WaCA.

• Définir et promouvoir une stratégie et un programme d'apprentissage spécifiques à WaCA afin de répondre aux besoins d'apprentissage identifiés en lien avec les objectifs clés de l'organisation opérationnelle et avec les ambitions de développement individuel.

•  Évaluer et comprendre pleinement les différents départements de MSF WaCA et leurs besoins spécifiques en matière de formation.

• Collaborer efficacement avec le responsable de la performance pour déterminer l'impact des indicateurs clés de performance sur la formation.

•  Concevoir différentes procédures, méthodologies et outils d'évaluation tels que l'évaluation des besoins d'apprentissage.

•  Définir, promouvoir et mettre en œuvre différentes méthodes d'apprentissage ainsi que des activités et des outils de développement (par exemple, coaching, mentorat, observation au poste de travail, formation en ligne, formation en classe, atelier, apprentissage par les pairs ...) 

•  Proposer un catalogue de formation WaCA (formations en personne, formations en ligne, plateformes de formation)

•  Évaluer et trouver les fournisseurs et les partenariats nécessaires au sein ou en dehors de MSF.

• Collaborer efficacement avec les parties prenantes concernées (dirigeants de WaCA, autres sections de MSF, fournisseurs tiers) en termes de formations, de coaching et d'autres outils de développement.

• Contrôler l'application de l'apprentissage au sein de l'organisation tout en développant des outils et un système de contrôle pour améliorer le processus.

• Définir, promouvoir et mettre en œuvre les lignes directrices en matière d'accueil et d'intégration pour WaCA. 

• Diriger la conception de la méthodologie et des outils d'évaluation des besoins d'apprentissage et fournir un soutien technique aux équipes de terrain dans l'évaluation de l'apprentissage et des besoins.

• Soutenir et développer des formations spécifiques et le renforcement des capacités pour les Responsables d'équipe du siège et les coordinateurs de missions. 

• Mesurer l'efficacité de la formation et du développement à l'aide de mesures ou d'outils d'analyse de la formation.

•  Collaborer avec les Responsables de département à la définition et à la consolidation du plan et du budget annuels de L&D

•  Suivre les budgets, négocier les contrats, établir et maintenir des relations avec des fournisseurs de formation tiers.

•  Agir en tant que principal point de contact pour toute personne ayant des questions sur la formation et le développement.

• Se tenir au courant des dernières tendances en matière d'apprentissage, des changements dans la théorie de l'apprentissage et de l'évolution des technologies d'apprentissage.

2.        Autres

•  Participer activement aux discussions sur l'apprentissage par intersection et le L&D

•  Soutenir le développement et la mise en œuvre de partenariats au sein du mouvement et avec des partenaires externes pertinents.

• Contribuer activement à tout projet transversal à la demande du directeur des ressources humaines.

Formation

Le candidat doit être titulaire au minimum d'une licence en ressources humaines, en commerce, en psychologie, en éducation, en gestion ou en apprentissage et développement, ou dans un autre domaine pertinent.

Compétences

 Autonomie, rigueur professionnelle et capacité à gérer son stress

·       Bonne connaissance des outils et plateformes d'apprentissage

·       Esprit d'analyse et de synthèse

·       Solides compétences organisationnelles

·       Engagement pour l'association et l'action humanitaire

·       Flexibilité et sensibilité culturelle

·       Proactivité et orientation vers les solutions

·       Excellentes aptitudes à la communication et à la négociation

·       Capacité à sortir des sentiers battus et à faire preuve de créativité

Expérience professionnelle requise

Le candidat doit avoir au moins 5 ans d'expérience dans une fonction d'apprentissage et de développement / de gestion de carrière (sur le terrain et/ou au siège).

Une expérience dans le domaine de l'éducation, y compris la conception de programmes de formation, est un atout.

Connaissance Linguistique

Niveau professionnel en Français et Anglais (Obligatoire)

Connaissance informatique

·       Maîtrise et excellente connaissance de l'informatique et de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, ...)

·       Familiarité avec les plateformes d'apprentissage en ligne

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MSF offre des opportunités de recrutement et de développement équitables sans aucune forme de discrimination basée sur le sexe, la religion, l’orientation sexuelle, l’origine géographique ou ethnique, handicap physique ou aucun autre facteur de discrimination.

Les femmes répondant aux critères sont vivement encouragées à candidater.

N.B. : Cette description de poste fournit un cadre pour les principales responsabilités et les principales activités du poste. Elle n'est pas exhaustive. Par conséquent, les responsabilités et les activités du poste peuvent différer de celles décrites dans cette description de poste en raison des besoins organisationnels et opérationnels.

Date Limite : 10 Janvier 2025 à 18:00 GMT

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.